الخميس، أغسطس 02، 2012

التحدث بشكل جيد


ما الذي نعنيه بالحديث الجيد؟ هل تظن أنني أقترح عليك أن تتحدث بلكنة إذاعية جهورية تغير فيها من مخارج حروف الكلام؟ كلا بالطبع. 

فما عليك أن تغير من لكنتك المحلية، وهذه ليست المشكلة. لكن انظر معي إلى السبب الذي يجعلنا نتحدث- إنها الحاجة إلى التواصل: فالحديث الجيد يعني إبداء المعلومات بشكل واضح وفعال. لا يهم كيف تتحدث، لكن المهم هو أن تتحدث بوضوح. ولكي تتحدث بوضوح عليك أن تتجنب ما يأتي:

-  الغمغمة وهي عدم القدرة على سماعك أو فهمك.
- التحدث بنعومة وهدوء مفرطين، لأن هذا أيضاً قد لا يُسمع الآخرين كلامك.
- الرطانة، فهي لا تبدو واضحة لغير العاملين في قسمك، أو من هم خارج دائرة خبراتك.
- أي أسلوب حديث يضعك ضمن مجموعة محددة أو طبقة اجتماعية محددة.

وهناك مفاتيح من خلالها تدرك شكل الكلام الجيد، وهي أن يكون الكلام:
-     جذاباً.
-     واضحاً.
-     سلساً.
-     بسيطاً.

وهذا كل ما تحتاج لمعرفته في هذا الأمر. فإذا طبعت كلامك بهذه الصفات الأربع فلن تخطئ، وسيتذكر الناس كلامك وسيستمعون إليه بوضوح وجاذبية. والتحدث بشكل جيد يحدث أثراً. فلو تحدثت بشكل مترهل ومتقطع فسيفترض سامعوك أنك غير واثق في نفسك! وهذا يضعك في دائرة النسيان سريعاً. 

لكنك إذا سرت بثقة وأعلنت اسمك بوضوح سيفترض سامعوك أنك تعلم إلى أين أنت ذاهب، ومن أنت ، وماذا تريد، وهذا يجعلك محل التذكر الدائم. إذن فلتتحدث ببساطة. ولتذكر بشكل مباشر ما تريد قوله، ولا شيء غير ذلك.

المصدر: كتاب قواعد العمل – ريتشارد تمبلر – مكتبة جرير:66-67.

هناك 21 تعليقًا:

أحمد أحمد صالح يقول...

أظنها نصائح هامة و مفيدة،تحتاج الى التفكر فيها و تطبيقها..كل الشكر أستاذة كريمة..تحياتي

Casper يقول...

فعلا هناك الكثير من آداب التحدث التي يغفل عنها أغلبنا

جزاكِ الله خيرا على التذكرة
تقبلي مروري

ahlam jahaf يقول...

الأخت كريمة مشكورة لتلخيص كتاب نال اعجابك
شكرا على مشاركتنا تلك المعلومات
ودمتي بود

شمس النهار يقول...

كل ماالانسان كان واضح
كان التواصل اسهل
والوصول للناس اسرع
ووصول الفكرة ايسر

-=¤§آس§¤=- يقول...

سيدتي الفاضلة
التواصل يصبح أسهل بهذه الطرق
سأحاول أن أكون كذلك
ورمضان كريم

لـــولا وزهـــراء يقول...

لكنك إذا سرت بثقة وأعلنت اسمك بوضوح سيفترض سامعوك أنك تعلم إلى أين أنت ذاهب، ومن أنت ، وماذا تريد، وهذا يجعلك محل التذكر الدائم. إذن فلتتحدث ببساطة. ولتذكر بشكل مباشر ما تريد قوله، ولا شيء غير ذلك.

الثقة تنتقل بوضوح منا للاخرين

جزاكِ الله خيراً

لولا

الأسرة المسلمة يقول...

بسم الله وبعد
بوركت أختنا في الله على طرحك الطيب ونصائحك الجميلة
تحياتنا واحترامنا وتقديرنا لك

إخوانك في الاسرة المسلمة ( مازن وأحلام )
islamicfamily.net.tc

تَرَآَنِيْل ♥ ~ يقول...

جذاباً
واضحاً
سلساً
بسيطاً

صفآت تكآد تكون بسيطه بأول نظره للتحدث بشكل لآفت وبشكل جيد
ولكن أشعر أنهآ تجمل صعوبه مآ فليس للجميع ميزه الجذآبيه بالحوآرآت

شآكره لللنصآئح دومآ تتحفينآ بمآ هو جميل ومفيد

ريـــمـــاس يقول...

مساء الغاردينيا كريمة الغالية
نصائح رائعة ومهمة في الحوار هو وسيلة إتصال مع الاخرين
ولابد من إتقانها لنصل لنقطة تواصل حقيقية "
؛؛
؛
لروحك عبق الغاردينيا
كانت هنا
Reemaas

m.hallawa يقول...

مساء الخير الزميلة العزيزة / السيدة كريمة

خير الكلام ما قل ودل !!!

وتعالمنا الاسلامية تفرض علينا أداب الحديث

أصبتي عزيزتي موضوع راقي وطرح طيب !!

مع خالص أحترامي وتقديري

حاضر أن شاء الله سوف أغير أسم مدونتك حضرتك

ولكن قوليلي ماذا يعني الاسم الجديد ( تيا )

وأخبارك أية مع المنتدي ؟؟ أرجوا أن يكون كلة علي ما يرام

تحياتي

m.hallawa يقول...

لا خلاص عرفت المعني شكرا
جميل فعلا

ودي

Deyaa Ezzat يقول...

نصائحك مهمة ومفيدة سيدتي..

ألف شكر

بالتوفيق دايما

;كارولين فاروق يقول...

نصائح هامه فعلا
اشكرك عليها
وجاءت في الوقت المناسب
اشكرك
تحياتي

محمد الجرايحى يقول...

طرح طيب وقيم
جزاك الله خير الجزاء

سكر زيادة يقول...

معلومات جميلة ومفيدة , هناك زيارة أخرى لمدونتك الرائعة

... سعد الحربي ... يقول...

فعلاً أستاذة كريمة

الحديث والكلام وسيلة اتصال جداً مهمة وعليها يقع الثقل الأكبر في التعامل مع الناس وهي لب الحوار

جزاك الله خير وشكراً على هذا الإنتقاء الرائع.

والله يتقبل طاعاتنا وطاعاتكم.

rasid online يقول...

واثق الخطوة يمشي ملكا
--------------------

صالح السيد رهين المحبسين يقول...

اولا ابارك لك عنوان المدونه الجديد وحسن اختيارك
بالنسبه للتدوينه فلا غبار انها نصائح ذهبيه مختاره بدقه ممتازه
كالعاده لا نجد في تدويناتك الا كل متميز وجميل
وفقك الله وبارك فيك

m.hallawa يقول...

مساء الخير كريمة

رمضان كريم

فية موضوع عندي أسمة الله علي أيام زمان

ممكن اعرف رأيك ؟

ودي وأحترامي

Mohamed Saad يقول...

حروف,حرووف,منتديات حروف,فوتوشوب حروف,حروف الفوتوشوب,موقع حروف,عالم حروف,حروف السعودية,حروف الاسماء,حروف ديزاين

نوف العبدلي يقول...

كل شي يستفاد منه يكون جميلا
وهكذا هي تدوينتك. ..